Меню
Поиск по сайту
    Избранное
    Войти
    Войти
    Лаборатории в Минске
    Сообщить об ошибке

    Международная лаборатория HELIX (Хеликс)

    Все адреса 61
    Все адреса 61
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Какую услугу вам оказывали?
    Минск, ул. Матусевича, 58
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы839

    «HELIX»
    Инна
    Супер! Всегда все на высшем уровне
    Минск, ул. Гамарника, 16АЧек ап
    Наталья
    Всё замечательно: персонал приветливый, помогают заполнить анкету, всё разъясняют, вкусняшки и кофе после анализов. Благ...одарю за работу и внимание! Но помещение ужасное для такого потока клиентов. Стоять пришлось на улице. Филиал на Златоустовского лучше, но в центре города удобнее. Это замечание руководству.
    Могилев, ул. Первомайская, 9Анализ крови
    Наталья
    Сервис на высшем уровне! Все быстро от сдачи до результата. Ориентировали готовность результата в течение 5 дней, а по ф...акту оказалось утром сдала, в обед готово все. Спасибо за такой сервис!
    Минск, пр-т Дзержинского, 119Анализ крови на гормоны
    Наталья
    Мне всё нравится!
    Минск, ул. Матусевича, 58Анализ крови на гормоны
    Международная лаборатория Хеликс
    Наталья, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас снова в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс.
    Ксения
    ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это самое худшее место для сдачи анализов. Медленный персонал, резкие ответы на ресепшене молодой... сотрудницы, врач, которая во время анализа делала всё очень дискомфортно и грубо, а после и вовсе довела до болевого шока и слёз. При этом её коллега лишь сказала "ничего страшного, мы вас немного обидели сегодня". К сожалению, в таком состоянии не подумала запросить личные данные этих сотрудниц и ушла, тк при "внутренней проверке" их могут просто перевести в другие филиалы.
    Минск, пр-т Победителей, 73/1Анализ на хламидии
    Алина
    Не рекомендую! 11.11.24 пришла сдавать кровь с новорожденным ребенком на Рокоссовского 123б. Кнопка с улицы не работает... для того, чтобы открыли вход с коляской (я была две недели назад, сдавала сама кровь, пришла с коляской и еще тогда сказала, что кнопка не работает), однако и на этот раз кнопку никто не починил, сказали, что сейчас заменят батарейку. Новорожденному ребенку брали кровь с пальца столько же мл, как и у взрослого, в итоге брали больше 15 минут, ребенок разрывался от крика, девушка старалась, но в итоге у малыша синий палец и вздут ноготь и надо к врачу! Это ужасно! Я до визита с ребенком звонила и уточняла, как именно будет браться кровь, меня не предупреждали, что будут так мучать ребенка! Пришла забирать результаты на следующий день и кнопка продолжает НЕ работать.
    Минск, пр-т Рокоссовского, 123БАнализ крови
    Татьяна
    Отличный центр, удачи и успехов. Внимательный персонал, кофе и пюре бесплатно после анализа крови из вены - это забота, ...благодарю. Люди, будьте здоровы, не болейте!
    Минск, Партизанский проспект, 56Анализ крови
    Светлана
    Не первый раз сдаю анализы в Хеликсе на Логойском тракте и на Гамарника тоже. Быстро оформляют на ресепшене, также быстр...о и делают манипуляции. Часто результаты приходили на электронную почту раньше, чем обещали. Спасибо, Хеликс!
    Минск, Логойский тракт, 15/2Лабораторная диагностика
    Международная лаборатория Хеликс
    Светлана, благодарим за выбор нашей лаборатории и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по ...оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Юлия
    Хеликс, Ратомская, 7 - заведите наконец стандарты обслуживания клиентов! Уже не в первый раз - в 8.00 утра не сдать анал...изы. Очередь передо мной из 7 человек оформлялась 35 минут! Это невиданно просто!! Мало того, что я ожидала этих 7 человек, еще и беременную передо мной вне очереди!! Работает 1 кассир, видимо студент, раз обслуживает так долго, 1 манипуляционная, знаете же прекрасно, какие у вас часы пик - выводите доп.людей, обучайте и заводите наконец стандарты! Уже не в первый раз такая ситуация! Просто неуважение ко времени людей! Специалист, которая оформляла заявки, затягивает время обслуживания клиентов, на замечания по времени обслуживания специально оттягивает и оформляет доп анализами, чтобы еще потянуть время. Абсолютно не слышит критику по времени. Из-за ее непрофессиональной работы сильно опоздала на свою работу, потратив 40 минут ожидания. Манипуляционная уже была свободна, не могла никого принять, так как специалист всех не спеша оформляла.
    Минск, ул. Ратомская, 7Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Юлия, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и отзыв, которым Вы с нами поделились. Для нас очень важ...на обратная связь, потому что мы стараемся не потерять доверие наших клиентов и стремимся к тому, чтобы сервис в наших пунктах всегда был на высоком уровне. Нам очень жаль, что мы Вас задержали дольше, чем Вы рассчитывали. Стоит обратить внимание, что сотрудники пунктов делают всё возможное для максимально оперативного обслуживания клиентов и минимизации времени ожидания, однако скорость обслуживания зависит от ряда факторов: объём заказа, необходимость предоставления клиентам дополнительной справочной информации по услугам, наличие направления и др. Мы с заботой относимся к нашим клиентам и, согласно внутреннему регламенту компании, во всех пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс некоторые категории клиентов имеют право на внеочередное, первоочередное и приоритетное обслуживание (полный перечень таких категорий размещен на информационных стендах в пунктах, а также на нашем сайте helix.by → Клиентам →Порядок обслуживания клиентов), в том числе беременные (II и III триместр). В день Вашего обращения в пункт, 05.11.2024, у одного из медицинских сотрудников был выходной, ещё один сотрудник находился на больничном листе, в связи с чем в смене работали только два сотрудника – один в зоне рецепции и один в манипуляционном кабинете, что увеличило обычное время ожидания. Важно отметить, что в пункте работает хостес, который помогает сотрудникам оптимизировать скорость обслуживания клиентов. Юлия, приносим Вам искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
    Наталья
    Очень все быстро и приятно :-)
    Минск, Партизанский проспект, 56Анализ крови
    Ирина
    Прекрасный персонал, очень профессиональный подход к детям, спасибо большое клинике, сдали анализы с улыбкой
    Витебск, ул. Воинов-Интернационалистов, 1ДАнализ на аллергию
    Международная лаборатория Хеликс
    Ирина, благодарим за выбор нашей лаборатории и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас и членов Вашей с...емьи в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Ольга
    В данном центре анализы сдаю не впервые, замечательно всё, безболезненно и быстро.
    Барановичи, ул. Красноармейская, 3Железо (Fe)
    Международная лаборатория Хеликс
    Ольга, благодарим за выбор нашей лаборатории и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по ока...занию медицинских услуг Хеликс!
    Валентина
    Продумано все,сдаешь кровь натощак бонусом дают сладкое детское пюре и вкусный кофе абсолютно бесплатно,персонал так же ...вежливый
    Гомель, ул. Чапаева, 10ААнализ крови на гормоны
    Международная лаборатория Хеликс
    Валентина, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете нашу работу! Мы стараемся делать ...всё возможное для создания максимально комфортных условий обслуживания и нам очень приятно, когда наши клиенты остаются довольны качеством сервиса. Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Элла
    Персонал приветливый !кофе вкусный!❤️
    Новополоцк, ул. Нефтяников, 1БАнализ крови на гормоны
    Международная лаборатория Хеликс
    Элла, благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть В...ас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс!
    Екатерина
    Сервис на высшем уровне и без очередей.
    Минск, ул. Прушинских, 7Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Екатерина, благодарим, что Вы поделились своим положительным опытом! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу, и надеемс...я на дальнейшее сотрудничество.
    Екатерина
    Всё хорошо всегда,хожу периодически. Спасибо за вкусняшки после анализов
    Минск, ул. Воронянского, 40Анализ крови
    Международная лаборатория Хеликс
    Екатерина, спасибо, что выбираете нашу лабораторию для диагностики и высоко оцениваете нашу работу. Будем рады снова вид...еть Вас в пунктах по оказанию медицинских услуг Хеликс.
    Жанна
    Очень внимательные, вежливые сотрудники. Выбираю эту лабораторию. Спасибо
    Минск, ул. Притыцкого, 97, Пункт БЛабораторная диагностика
    Марина
    Обслуживание хорошее, но очень маленькое помещение для большого количества ожидающих посетителей. Приходится стоять на у...лице.
    Могилев, ул. Первомайская, 9Лабораторная диагностика
    Медицинская лаборатория Синэво
    Добрый день, Марина ! Благодарим Вас за выбор Международной лаборатории HELIX и оценку!Нам очень жаль, что у Вас осталис...ь неприятные впечатления после обслуживания в нашей компании в этот раз. Наши услуги по лабораторной диагностике пользуются большим спросом, и, к сожалению, избежать очередей действительно не удается. Пункт по оказанию медицинских услуг, расположенный в г. Могилёве по ул. Первомайской, 9, является одним из самых высокопоточных региональных пунктов по оказанию медицинских услуг. Сотрудники пункта делают всё возможное для максимально оперативного обслуживания клиентов и минимизации времени ожидания, однако скорость обслуживания зависит от ряда факторов: объём заказа, необходимость предоставления клиентам дополнительной справочной информации по услугам, наличие направления и др. В указанном пункте также работает хостес, который помогает сотрудникам оптимизировать скорость обслуживания клиентов. Вопрос оптимизации работы пункта г. Могилёве по ул. Первомайской, 9, находится на контроле у руководства пунктовой сети. Дополнительно на данный момент ведутся поиски помещения для открытия еще одного пункта в г. Могилеве. Мы приносим Вам искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
    Наталья
    Отличная лаборатория, всё доступно и понятно объясняют,мне понравилось
    Бобруйск, ул. Пролетарская, 31Лабораторная диагностика
    Международная лаборатория Хеликс
    Наталья, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас в пунктах по оказанию м...едицинских услуг Хеликс!
    Дарья
    Всегда в хеликсе сдавала анализы и все ок было, а в последнее время так долго результаты готовятся, срок не нарушают, но... в конце последнего дня готовы только, причем в других лабораториях изначально меньше дней делают одни и те же анализы
    Минск, ул. Притыцкого, 97, Пункт ААнализ крови
    Медицинская лаборатория Синэво.
    Дарья, благодарим Вас за отзыв в адрес Международной лаборатории Хеликс. Для нас очень важна обратная связь, потому что ...мы стараемся не потерять доверие наших клиентов и делаем всё возможное, чтобы сервис в наших пунктах всегда был на высоком уровне. Мы осознаем значимость своевременной лабораторной диагностики и стараемся выполнять исследования максимально оперативно, насколько это возможно, с учётом особенностей технологического процесса. Гарантированная дата готовности анализов, на которую необходимо ориентироваться, указывается в бланке заказа. Вероятность того, что результат может быть готов раньше указанного срока, существует, однако мы ориентируем клиентов на крайний срок. Благодарим за понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
    Показать ещё
    Частная поликлиника Анатомия
    1.2 км • ул. Иосифа Жиновича
    МедКлиник
    1.3 км • ул. Притыцкого
    Центр проктологии и лазерной хирургии
    Окомедсон
    1.7 км • ул. Притыцкого
    Медицинский центр
    2-я городская детская клиническая больница
    2.2 км • ул. Нарочанская
    20 сентября состоялась республиканская конференция, посвященная 50-летию детской урологической службы
    Астра
    2.6 км • пр-т Победителей
    Медицинский центр
    Детский приём гинеколога. УЗИ детям с 10 лет. Гинекология для всей семьи.
    4-я городская поликлиника
    3.3 км • пр-т Победителей
    Клиника Каскад
    4.1 км • ул. Кальварийская
    Многопрофильный медицинский центр
    Более 30-ти направлений. Опытные специалисты. Удобное расположение
    Центр дерматовенерологии
    4.5 км • ул. Прилукская
    Учреждения здравоохранения
    Фотолечение и фотоомоложение на аппарате Lumenis M22
    Минский городской клинический наркологический центр (МГКНЦ)
    4.6 км • ул. Гастелло
    Все виды анализов.
    Криница
    4.7 км • Минская обл., Минский р-н, п. Ждановичи
    Санаторий
    Скидка 3% на путевки именинникам
    ГрантиМед
    5.1 км • 3-я улица Щорса
    Медицинский центр
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie